4/14(木)16:10頃~20:33頃 単発ご寄付 決済ステーション(コンビニ決済、ペイジー、郵便局・ゆうちょ銀行払込用紙の決済)システム障害のお詫び
公開日 : 2022-04-15
平素より難民支援にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
4月14日(木)16:10頃~20:33頃まで単発ご寄付の決済ステーションのシステム障害により、ご寄付のお申し込み(コンビニ決済、ペイジー、郵便局・ゆうちょ銀行払込用紙の決済)が正常にご利用いただけない事象が発生いたしました。
【単発ご寄付 決済ステーション システム障害発生日時】
(コンビニ決済、ペイジー、郵便局・ゆうちょ銀行払込用紙の決済)
2022年4月14日(木)16:10頃~20:33頃
(現在は復旧し、正常にサービスがご利用いただけます)
ご支援者の皆さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深く心よりお詫び申し上げます。
なお、こちらのシステム障害については同日20:33頃には復旧し、全ご寄付フォームにつきまして、現在は通常通りご利用いただけることをご報告申し上げます。また、今回の障害は、単発ご寄付フォーム決済ステーションによるコンビニ決済、ペイジー、郵便局・ゆうちょ銀行払込用紙のトラブルによるものであり、単発ご寄付クレジット決済、毎月ご寄付については障害は生じておりません。
これからも難民支援にお心を寄せていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。