12月16日(木)システム障害のお詫び

公開日 : 2021-12-16

12月16日(木)12:30頃~16:50頃までシステム障害により、ご寄付・お問い合わせといったフォームページが正常にご利用いただけない事象が発生いたしました。
当協会ウェブサイトをご利用いただいている皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

なお、こちらのシステム障害については同日16:50頃には復旧し、サイト内の全フォームページにつきまして、現在は通常通りご利用いただけることをご報告申し上げます。

【システム障害発生日時】
2021年12月16日(木)12:30頃~16:50頃まで
(現在は復旧し、正常にサービスがご利用いただけます)
 
【システム障害影響】
・一部メールアドレスが入力できない
・ご寄付、お問い合わせ等が送信できない


ご寄付・お問い合わせを正常に実施していただき、完了後の自動配信メールも受信されている方は、今回のシステム障害の対象ではございません。

また、今回の障害はサイト内機能のトラブルによるものであり、個人情報の漏洩は生じておりません。

これからも難民支援にお心を寄せていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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